2pm.spacePlateformes d’entreprise tout-en-un :
les alternatives comparées
Un seul identifiant pour la vente, le marketing et le support : voilà la promesse. Ce que contient réellement l’offre — et ce que coûte chaque partie — varie énormément.
Les critères à regarder
- Les parties que vous utiliserez vraiment : boîte de réception, CRM, e-mail marketing, sites web, réseaux sociaux, reporting, IA.
- Si l’IA est intégrée à chaque partie ou vendue en option séparée.
- Comment le prix augmente avec les utilisateurs, les contacts et les options.
- L’adéquation locale : les canaux, les transporteurs et les règles comptables de votre marché.
Les 10 outils
- 1.
2pm.space
Notre produitAgents IA, boîte de réception pour Messenger, Zalo, Telegram et le chat web, Customer 360, BI qui interroge votre base de données, calendrier de contenu avec génération d’images et de vidéos, et reporting publicitaire — toutes les fonctionnalités gratuites, seul l’usage de l’IA est payant.
- Idéal pour
- Les équipes qui veulent l’IA dans la vente, les données et le contenu
- Tarifs
- Toutes les fonctionnalités sont gratuites — vous ne payez que l’IA que vous utilisez, au tarif du fournisseur du modèle
- 2.
HighLevel (GoHighLevel)
Plateforme tout-en-un de vente et de marketing avec CRM, tunnels de vente et sites web, e-mail/SMS, appels, planification sociale et agents IA, vendue principalement aux agences marketing qui gèrent des sous-comptes clients.
- Idéal pour
- Les agences marketing qui revendent en marque blanche une solution de CRM et d’automatisation
- Tarifs
- À partir de $97 par mois (Starter)
- 3.
HubSpot
Offre gratuitePlateforme client qui associe un CRM à des hubs de marketing, de vente, de service, de contenu et de données, proposée d’une offre gratuite jusqu’aux offres pour grandes entreprises.
- Idéal pour
- Les équipes B2B en croissance qui veulent marketing, vente et service sur un même CRM
- Tarifs
- À partir de $20 par utilisateur et par mois (Starter) · Offre gratuite
- 4.
Zoho One
Bouquet de plus de 50 applications métier Zoho (CRM, finance, RH, marketing, support, analytique) sous licence par employé, avec un seul abonnement et une seule console d’administration.
- Idéal pour
- Les entreprises qui standardisent de nombreux services sur une seule suite logicielle
- Tarifs
- À partir de $37 par utilisateur et par mois (All Employee)
- 5.
Bitrix24
Offre gratuiteEspace de travail en ligne qui réunit CRM, tâches et projets, chat et appels vidéo, sites web et outils RH, facturé à un tarif mensuel fixe par organisation avec un plafond d’utilisateurs.
- Idéal pour
- Les petites et moyennes équipes qui veulent un CRM et de la collaboration interne
- Tarifs
- À partir de $49 par mois (Basic) · Offre gratuite
- 6.
Odoo
Open sourceOffre gratuiteSuite modulaire d’applications métier (CRM, ventes, comptabilité, stock, e-commerce, RH et plus) avec une édition Community open source et une offre Enterprise/en ligne payante.
- Idéal pour
- Les entreprises qui veulent ERP et CRM dans un même système modulaire
- Tarifs
- À partir de $7.25 par utilisateur et par mois (Standard) · Offre gratuite
- 7.
Salesforce
Offre gratuitePlateforme CRM cloud couvrant la vente, le service, le marketing et le commerce, avec des éditions allant des suites pour petites entreprises aux offres grands comptes, et des outils d’agents IA.
- Idéal pour
- Les organisations commerciales qui ont besoin d’une plateforme CRM très personnalisable
- Tarifs
- À partir de $25 par utilisateur et par mois (Starter Suite) · Offre gratuite
- 8.
Lark
Offre gratuiteSuite collaborative qui réunit messagerie, réunions vidéo, calendrier, documents, wiki, bases de données Base, validations et automatisation des workflows dans une seule application.
- Idéal pour
- Les entreprises qui veulent chat, documents et workflows dans une même suite
- Tarifs
- À partir de $6 par utilisateur et par mois (Basic) · Offre gratuite
- 9.
Haravan
VietnamPlateforme vietnamienne de commerce omnicanal pour boutiques en ligne, caisse et vente sur marketplaces et réseaux sociaux, avec gestion des commandes, du stock et des clients pour les commerçants.
- Idéal pour
- Les commerçants vietnamiens qui vendent sur leur site, en magasin et sur les marketplaces
- Tarifs
- À partir de ₫300,000 par mois (Standard)
- 10.
Sapo
VietnamPlateforme vietnamienne de gestion des ventes couvrant la caisse, la vente en ligne multicanale, les sites web, la gestion de la restauration et la facturation électronique pour les petits et moyens commerçants.
- Idéal pour
- Les boutiques et restaurants vietnamiens qui gèrent leurs ventes sur plusieurs canaux
- Tarifs
- À partir de ₫170,000 par mois (Startup)
Questions fréquentes
Il n’a ni création de sites web ou de tunnels de vente, ni campagnes d’e-mail marketing, ni SMS ou appels, ni marque blanche. Des plateformes comme GoHighLevel et HubSpot incluent tout ou partie de ces fonctions.
Toutes les fonctionnalités sont gratuites, avec un nombre illimité de membres. Vous payez l’IA que vos agents utilisent au tarif du fournisseur du modèle, plus des frais fixes lorsque vous ajoutez du crédit.
Dans cette liste, Haravan et Sapo sont des plateformes de commerce vietnamiennes ; Base.vn, Getfly et MISA AMIS figurent dans la liste des CRM.
Comment nous avons vérifié
Chaque description de cette page provient du site public de l’éditeur concerné, consulté le 4 octobre 2026. Les produits et les prix évoluent : vérifiez la version actuelle sur le site de chaque éditeur — et si quelque chose ici n’est plus à jour, dites-le-nous et nous le corrigerons.
Les prix sont un tarif catalogue de départ affiché par chaque éditeur pour une offre payante, hors taxes et options ; certains correspondent à une facturation annuelle. Consultez la page tarifs de l’éditeur pour l’offre qui vous intéresse.
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