2pm.spaceCRM ແລະ Customer 360:
ປຽບທຽບທາງເລືອກແທນ
CRM ແມ່ນບ່ອນທີ່ທີມຂອງທ່ານບັນທຶກລູກຄ້າ. Customer 360 ແມ່ນການລວມຂໍ້ມູນຈາກບ່ອນທີ່ລູກຄ້າລົມກັບທ່ານແທ້. ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ຕ້ອງການທັງສອງຢ່າງ ຫຼາຍໜ້ອຍຕ່າງກັນ.
ສິ່ງທີ່ຄວນພິຈາລະນາ
- ຂໍ້ມູນລູກຄ້າຖືກພິມເຂົ້າໂດຍພະນັກງານ ຫຼື ລວບລວມຈາກການສົນທະນາ, ອໍເດີ ແລະ ລະບົບອື່ນຂອງທ່ານ.
- Pipeline, ໃບສະເໜີລາຄາ ແລະ ການຄາດການຍອດຂາຍ — ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສິ່ງເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຕ້ອງການ CRM ເຕັມຮູບແບບ.
- ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄື່ອງມືທີ່ທ່ານໃຊ້ຢູ່ແລ້ວ: ຮ້ານຄ້າ, ERP, ຊ່ອງທາງສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ.
- ລາຄາຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ ເມື່ອທີມໃຫຍ່ຂຶ້ນ.
14 ເຄື່ອງມື
- 1.
2pm.space
ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາCustomer 360 ໃນກ່ອງຂໍ້ຄວາມ: ຂໍ້ຄວາມຂອງຄົນດຽວກັນຈາກຊ່ອງທາງອື່ນ ຈັບຄູ່ດ້ວຍເບີໂທ ຫຼື ອີເມວ, ເບີໂທທີ່ກວດຈັບໄດ້, ຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ເຊື່ອມໂຍງ, ແລະ ຂໍ້ມູນສົດທີ່ດຶງມາຈາກລະບົບຂອງທ່ານເອງ — ບໍ່ຕ້ອງພິມເອງ.
- ເໝາະສຳລັບ
- ຜູ້ຂາຍຜ່ານແຊັດເປັນຫຼັກ ທີ່ຕ້ອງການບໍລິບົດ, ບໍ່ແມ່ນ pipeline ການຂາຍ
- ລາຄາ
- ທຸກຄຸນສົມບັດຟຣີ — ທ່ານຈ່າຍສະເພາະ AI ທີ່ໃຊ້, ຕາມອັດຕາຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂມເດວເອງ
- 2.
HubSpot
ແພັກເກັດຟຣີແພລດຟອມລູກຄ້າທີ່ລວມ CRM ກັບ hub ການຕະຫຼາດ, ການຂາຍ, ການບໍລິການ, ເນື້ອຫາ ແລະ ຂໍ້ມູນ, ມີຕັ້ງແຕ່ລະດັບຟຣີ ຈົນເຖິງແພັກເກັດ enterprise.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທີມ B2B ທີ່ກຳລັງເຕີບໂຕ ແລະ ຕ້ອງການການຕະຫຼາດ, ການຂາຍ ແລະ ການບໍລິການໃນ CRM ດຽວ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $20 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (Starter) · ແພັກເກັດຟຣີ
- 3.
Salesforce
ແພັກເກັດຟຣີແພລດຟອມ CRM ໃນຄລາວ ທີ່ກວມເອົາການຂາຍ, ການບໍລິການ, ການຕະຫຼາດ ແລະ ການຄ້າ, ມີຕັ້ງແຕ່ຊຸດສຳລັບທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ຈົນເຖິງແພັກເກັດ enterprise ແລະ ເຄື່ອງມືຕົວແທນ AI.
- ເໝາະສຳລັບ
- ອົງກອນການຂາຍທີ່ຕ້ອງການແພລດຟອມ CRM ທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້ສູງ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $25 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (Starter Suite) · ແພັກເກັດຟຣີ
- 4.
Zoho CRM
ແພັກເກັດຟຣີCRM ໃນຄລາວ ສຳລັບຈັດການລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ, ດີລ ແລະ ການໂຕ້ຕອບກັບລູກຄ້າ ພ້ອມ workflow ອັດຕະໂນມັດ, ລາຍງານ ແລະ ຄຸນສົມບັດ AI, ມີຕັ້ງແຕ່ລຸ້ນຟຣີ 3 ຜູ້ໃຊ້ ຈົນເຖິງແພັກເກັດ enterprise.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທີມຂາຍທີ່ຕ້ອງການ CRM ທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້ ໃນລາຄາຕໍ່ຜູ້ໃຊ້
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $14 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (Standard) · ແພັກເກັດຟຣີ
- 5.
Pipedrive
CRM ການຂາຍທີ່ເນັ້ນ pipeline ສຳລັບຕິດຕາມລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ ແລະ ດີລ, ພ້ອມການຊິງອີເມວ, ລະບົບອັດຕະໂນມັດ ແລະ ລາຍງານ ສຳລັບທີມຂາຍຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ກາງ.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທີມຂາຍຂະໜາດນ້ອຍທີ່ຈັດການດີລຜ່ານ pipeline ແບບພາບ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $14 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (Lite)
- 6.
Kommo
CRM ການຂາຍທີ່ອີງໃສ່ແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ເດີມຊື່ amoCRM, ລວມ pipeline ລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ ກັບ WhatsApp, Instagram ແລະ ຊ່ອງທາງແຊັດອື່ນ, ລະບົບການຂາຍອັດຕະໂນມັດ ແລະ ເຄຣດິດ AI ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທີມຂາຍທີ່ປິດການຂາຍຜ່ານແຊັດ WhatsApp ແລະ Instagram
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $25 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (Base)
- 7.
Freshsales
ແພັກເກັດຟຣີCRM ການຂາຍຈາກ Freshworks ທີ່ມີການຈັດການຜູ້ຕິດຕໍ່ ແລະ ດີລ, ໂທລະສັບ ແລະ ອີເມວໃນຕົວ, sequence ແລະ ຂໍ້ມູນເຊີງເລິກຈາກ AI ສຳລັບທີມຂາຍ.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທີມຂາຍ SMB ທີ່ຕ້ອງການໂທລະສັບ ແລະ ອີເມວໃນ CRM
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $9 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (Growth) · ແພັກເກັດຟຣີ
- 8.
Bitrix24
ແພັກເກັດຟຣີພື້ນທີ່ເຮັດວຽກອອນລາຍທີ່ລວມ CRM, ວຽກ ແລະ ໂປຣເຈັກ, ແຊັດ ແລະ ວິດີໂອຄອລ, ເວັບໄຊ ແລະ ເຄື່ອງມື HR, ຄິດລາຄາຄົງທີ່ລາຍເດືອນຕໍ່ອົງກອນ ພ້ອມຈຳກັດຈຳນວນຜູ້ໃຊ້.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທີມຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ກາງທີ່ຕ້ອງການ CRM ພ້ອມການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນພາຍໃນ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $49 ຕໍ່ເດືອນ (Basic) · ແພັກເກັດຟຣີ
- 9.
Odoo
ໂອເພັນຊອດແພັກເກັດຟຣີຊຸດແອັບທຸລະກິດແບບໂມດູນ (CRM, ການຂາຍ, ບັນຊີ, ສາງ, ອີຄອມເມີຊ, HR ແລະ ອື່ນໆ) ທີ່ມີລຸ້ນ Community ແບບໂອເພັນຊອດ ແລະ ລຸ້ນ Enterprise/ອອນລາຍແບບເສຍເງິນ.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງການ ERP ແລະ CRM ໃນລະບົບໂມດູນດຽວ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $7.25 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (Standard) · ແພັກເກັດຟຣີ
- 10.
Getfly CRM
ຫວຽດນາມແພັກເກັດຟຣີCRM ຂອງຫວຽດນາມ ສຳລັບຈັດການລູກຄ້າ, ການຂາຍ ແລະ ການຕະຫຼາດ ມີທັງແບບຄລາວ ແລະ ຕິດຕັ້ງໃນອົງກອນ; ມີແອັບ CRM ຟຣີສະເພາະມືຖື ຄຽງຂ້າງແພັກເກັດເວັບແບບເສຍເງິນ.
- ເໝາະສຳລັບ
- SME ຫວຽດນາມທີ່ຈັດການລູກຄ້າ, ການຂາຍ ແລະ ແຄມເປນການຕະຫຼາດ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ ₫521,000 ຕໍ່ເດືອນ (Startup) · ແພັກເກັດຟຣີ
- 11.
MISA AMIS CRM
ຫວຽດນາມCRM ຂອງຫວຽດນາມ ພາຍໃນແພລດຟອມທຸລະກິດ MISA AMIS, ກວມເອົາການຈັດການລູກຄ້າ, ການຂາຍ ແລະ ການຂາຍພາກສະໜາມ, ຄິດເງິນຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ລາຍປີ.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທຸລະກິດຫວຽດນາມທີ່ໃຊ້ບັນຊີ MISA ຫຼື ແອັບ AMIS ຢູ່ແລ້ວ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ ₫55,000 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (Starter)
- 12.
Base CRM
ຫວຽດນາມໂມດູນ CRM ຂອງແພລດຟອມຈັດການທຸລະກິດ Base.vn ໃນຫວຽດນາມ, ກວມເອົາສິນຄ້າ, pipeline ການຂາຍ, ໃບສະເໜີລາຄາ, ສັນຍາ, ລູກຄ້າເປົ້າໝາຍຈາກການຕະຫຼາດ ແລະ ການບໍລິການລູກຄ້າ.
- ເໝາະສຳລັບ
- ບໍລິສັດຫວຽດນາມທີ່ໃຊ້ Base.vn ຈັດການວຽກ ແລະ HR
- ລາຄາ
- ເສຍເງິນ; ສອບຖາມລາຄາ
- 13.
CloudGO
ຫວຽດນາມຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ CRM ຂອງຫວຽດນາມ ທີ່ມີໂຊລູຊັນແບບໂມດູນສຳລັບການເກັບລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ, ການຂາຍຫຼາຍຊ່ອງທາງ (CloudSALES), ການດູແລລູກຄ້າ ແລະ ຄອນເຊັນເຕີ, ພ້ອມ CRM ສະເພາະອຸດສາຫະກຳ.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທີມຂາຍ B2B ແລະ B2C ຫວຽດນາມທີ່ຕ້ອງການ CRM ຫຼາຍຊ່ອງທາງ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ ₫50,000 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ (SALES1)
- 14.
Twilio Segment
ແພັກເກັດຟຣີແພລດຟອມຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ທີ່ເກັບຂໍ້ມູນເຫດການຈາກແອັບ ແລະ ເວັບໄຊ, ລວມໂປຣໄຟລ໌ລູກຄ້າ ແລະ ສົ່ງຂໍ້ມູນໄປຫາເຄື່ອງມືວິເຄາະ, ເຄື່ອງມືການຕະຫຼາດ ແລະ ຄັງຂໍ້ມູນ.
- ເໝາະສຳລັບ
- ທີມຂໍ້ມູນ ແລະ ທີມຜະລິດຕະພັນທີ່ລວມຂໍ້ມູນເຫດການຂອງລູກຄ້າໄວ້ບ່ອນດຽວ
- ລາຄາ
- ເລີ່ມຕົ້ນ $120 ຕໍ່ເດືອນ (Team) · ແພັກເກັດຟຣີ
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ບໍ່ແມ່ນ CRM ເຕັມຮູບແບບ: ມັນບໍ່ມີ pipeline ການຂາຍ ຫຼື ການອອກໃບສະເໜີລາຄາ. ມັນລວບລວມມຸມມອງລູກຄ້າຈາກການສົນທະນາ ແລະ ລະບົບຂອງທ່ານເອງ, ແລະ ເຊື່ອມໂຍງກັບ CRM ຫຼື ERP ທີ່ທ່ານໃຊ້ຢູ່ແລ້ວ.
ໄດ້ — ຈາກສະເປຣດຊີດ ໂດຍຈື່ການຈັບຄູ່ຖັນໄວ້, ຫຼື ຈາກແຫຼ່ງ HTTP ທີ່ຊິງຕາມ cursor ແລະ ອັບເດດລູກຄ້າຄົນເດີມໃນທຸກຮອບ.
Getfly, MISA AMIS CRM, Base.vn ແລະ CloudGO ໃນລາຍການນີ້ເປັນຂອງຫວຽດນາມ, ເຊັ່ນດຽວກັບ Haravan ແລະ Sapo ໃນລາຍການແພລດຟອມຄົບວົງຈອນ.
ພວກເຮົາກວດສອບແນວໃດ
ທຸກຄຳອະທິບາຍໃນໜ້ານີ້ມາຈາກເວັບໄຊສາທາລະນະຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແຕ່ລະເຈົ້າ, ກວດສອບເມື່ອ 4 ຕຸລາ 2026. ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ລາຄາປ່ຽນແປງໄດ້, ກະລຸນາກວດເວັບໄຊຂອງແຕ່ລະເຈົ້າສຳລັບຂໍ້ມູນລ່າສຸດ — ແລະ ຖ້າມີຫຍັງໃນນີ້ລ້າສະໄໝ, ບອກພວກເຮົາ ແລ້ວພວກເຮົາຈະແກ້ໄຂ.
ລາຄາແມ່ນລາຄາເລີ່ມຕົ້ນທີ່ແຕ່ລະເຈົ້າສະແດງສຳລັບແພັກເກັດເສຍເງິນ, ກ່ອນອາກອນ ແລະ ສ່ວນເສີມ; ບາງລາຄາແມ່ນສຳລັບການຈ່າຍລາຍປີ. ກວດໜ້າລາຄາຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສຳລັບແພັກເກັດທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
ຊື່ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າເປັນຂອງເຈົ້າຂອງ. 2pm.space ບໍ່ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຫຼື ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກບໍລິສັດທີ່ກ່າວເຖິງໃນນີ້.
ການປຽບທຽບອື່ນໆ
ລອງ 2pm.space — ທຸກຄຸນສົມບັດຟຣີ
ບໍ່ມີແພັກເກັດ ແລະ ບໍ່ຄິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້. ເປີດພື້ນທີ່ເຮັດວຽກ, ເຊື່ອມຕໍ່ຊ່ອງທາງ ຫຼື ຖານຂໍ້ມູນ, ແລະ ຈ່າຍສະເພາະ AI ທີ່ຕົວແທນຂອງທ່ານໃຊ້.