ให้สิทธิ์แต่ละคน
เท่าที่จำเป็นพอดี

สิทธิ์ถูกให้ตามประเภททรัพยากรและตามการกระทำ — อ่านเอเจนต์ สร้างเครื่องมือ กู้คืนข้อมูลสำรอง เริ่มการฝึก: 55 ทรัพยากรและ 201 สิทธิ์ แต่ละสิทธิ์แยกกัน มีสามบทบาทพร้อมใช้ (เจ้าของ ผู้ดูแล สมาชิก) และคุณสร้างบทบาทเองได้ เริ่มจากว่างเปล่าหรือคัดลอกจากบทบาทที่มี ดังนั้น “ตอบกล่องข้อความได้แต่แตะการเรียกเก็บเงินไม่ได้” จึงเป็นบทบาทหนึ่ง ไม่ใช่ข้อยกเว้นที่ใครต้องจำ

ได้ นอกจากสิทธิ์ตามบทบาท ทรัพยากรแต่ละรายการ — เอเจนต์ เอกสาร โฟลเดอร์ เครื่องมือ คลังความรู้ ช่องทาง แหล่งข้อมูล และบอร์ด — มีรายการสิทธิ์การเข้าถึงของตัวเอง คุณให้ระดับแก่สมาชิก ทีม หรือทั้งเวิร์กสเปซบนสิ่งนั้นโดยเฉพาะ: ดู ใช้ แก้ไข หรือจัดการ สำหรับเอเจนต์ เครื่องมือ หรือบอร์ด; ดู คอมเมนต์ หรือแก้ไข สำหรับเอกสารหรือโฟลเดอร์

นั่นคือหน้าที่ของสิทธิ์การเข้าถึงช่องทาง ช่องทางปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น: Page บัญชี Zalo หรือวิดเจ็ตถูกมอบให้สมาชิก บทบาท หรือทีม ที่ระดับ ดู ตอบ กำหนดค่า หรือสิทธิ์เต็ม และกล่องข้อความที่พวกเขาเปิดจะมีเฉพาะบทสนทนาจากสิ่งที่ได้รับมอบ เจ้าของและผู้ดูแลเห็นทุกช่องทาง การจะตอบลูกค้าได้ต้องมีครบทั้งสองส่วน — สิทธิ์ตอบบนบทบาท และระดับตอบบนช่องทางนั้น

เข้ารหัสขณะจัดเก็บ และไม่ถูกส่งกลับไปที่เบราว์เซอร์ ฟอร์มการตั้งค่าที่แสดงการเชื่อมต่อจะบอกแค่ว่าตั้งค่าความลับไว้แล้ว ไม่แสดงค่านั้นซ้ำ ใช้เหมือนกันทั้งการเชื่อมต่อฐานข้อมูล โทเคนของช่องทาง และ auth header ของ endpoint สำหรับเติมข้อมูล

ทุกรอบการทำงานถูกบันทึกตั้งแต่ต้นจนจบ: ข้อความ เครื่องมือที่เรียกและผลที่ได้ โทเคนและต้นทุนแต่ละขั้น และการ์ดเรลตัวไหนทำงานและทำอะไร มีบันทึกแยกสำหรับการรันตามกำหนดเวลา การส่งเว็บฮุก การส่งข้อความของ Care และข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม

สำรองข้อมูลได้ตามสั่งหรือตามกำหนด และกู้คืนเข้าเวิร์กสเปซได้ การลบเป็นฟีเจอร์หลัก ไม่ต้องเปิดทิกเก็ตขอซัพพอร์ต: สมาชิกลบบัญชีของตัวเองได้จากเว็บไซต์ และข้อมูลของเวิร์กสเปซจะถูกลบไปพร้อมกับเวิร์กสเปซ