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비교

Chatbase vs 2pm.space:
AI 지원 에이전트 비교

둘 다 내 콘텐츠로 AI 에이전트를 만들어 고객 앞에 둡니다. Chatbase는 요금제와 메시지 크레딧으로 가격을 매기고, 2pm.space는 모든 기능을 포함하고 모델 사용량을 청구합니다.

무료로 시작하기기능 비교표 보기

한눈에 보기

  1. 2pm.space

    우리 제품

    2pm.space에서 에이전트는 웹사이트, Facebook Messenger와 페이지 댓글, 개인 Zalo, Telegram, Pancake에서 문서가 담긴 Drive와 카탈로그를 바탕으로 답합니다. 프롬프트 하나일 수도, 도구·평가 단계·사람 검토가 있는 워크플로일 수도 있습니다.

    적합한 용도
    직원이 뒤를 받치는, 판매하는 AI를 원하는 쇼핑몰
    요금
    모든 기능 무료 — AI 사용량만 모델 제공사 요금 그대로 결제
    2pm.space의 방식

  2. Chatbase

    회사 자체 콘텐츠로 학습한 AI 지원 에이전트를 만들어 웹사이트 위젯과 WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, 이메일, 전화에 배포하는 플랫폼. 사람이 이어받는 헬프데스크도 있습니다.

    적합한 용도
    문서로 학습한 AI 지원 에이전트를 배포하는 비즈니스
    요금
    $40/월부터 (Hobby) · 무료 요금제
    웹사이트

2pm.space vs Chatbase, 기능별 비교

각 제품의 공개 페이지에 나온 그대로 정리했습니다. 셀 옆의 메모는 알아 둘 만한 제약 사항입니다.

기능2pm.spaceChatbase
요금무료, AI 사용량만 결제$40/월부터 (Hobby) · 무료 요금제
Facebook Messenger
지원
지원유료 요금제
Facebook 페이지 댓글
지원
지원유료 요금제
Instagram DM
미지원
지원유료 요금제
WhatsApp
미지원
지원유료 요금제
Zalo
지원
미지원
Telegram
지원
일부 지원연동을 통해
웹사이트 채팅 위젯
지원
지원
사용자 지정 API / 웹훅 채널
지원
지원유료 요금제
내 지식으로 답하는 AI 에이전트
지원
지원
같은 받은편지함에서 직원이 AI 대신 응대
지원
지원
채널을 아우르는 하나의 고객 프로필
지원
명시 안 됨
상담원용 모바일 앱
지원
명시 안 됨
셀프 호스팅
미지원
미지원

우리 팀에 맞는 제품은

Chatbase이(가) 맞는 경우

  • 설정할 것이 거의 없이 몇 분 만에 사이트에 AI 지원 에이전트를 띄우고 싶습니다.
  • WhatsApp, Instagram, Slack 또는 전화 채널이 필요합니다.
  • 메시지 크레딧이 포함된 예측 가능한 월 요금제가 예산에 맞습니다.

2pm.space이(가) 맞는 경우

  • 고객이 Zalo나 Facebook 댓글에 있습니다.
  • 검색, 도구, 점검, 승인으로 이어지는 에이전트 워크플로를 직접 설계하고, 거친 모든 단계를 확인하고 싶습니다.
  • 콘텐츠, 데이터 질문, 예약 에이전트를 같은 워크스페이스에서 다루고 싶습니다.

자주 묻는 질문

웹사이트와 Messenger의 AI 에이전트라면 그렇고, Zalo, Telegram, Pancake도 더합니다. Chatbase는 2pm.space가 연결하지 않는 WhatsApp, Instagram, Slack을 연결합니다.

2pm.space에서 에이전트는 모든 HTTP API를 호출하고, 샌드박스에서 Python을 실행하고, MCP 서버와 60개의 기본 제공 도구를 쓸 수 있습니다 — Viettel Post로 배송비 견적, KiotViet에서 재고 확인, ERPNext에 주문 초안 작성 등.

Chatbase는 메시지 크레딧이 포함된 월 요금제를 판매하며, 채널 연동은 유료 요금제부터 제공됩니다. 2pm.space에는 요금제가 없고, 답변마다 모델 제공사 요금을 냅니다.

2pm.space에서는 Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, Alibaba, Z.AI, xAI, MiniMax의 모델을 에이전트별로 — 또는 워크플로의 단계별로 — 고를 수 있습니다.

확인 방법

이 페이지에서 Chatbase에 대해 설명한 내용은 모두 해당 제품의 공개 웹사이트와 문서에서 가져왔으며, 2026년 10월 4일에 확인했습니다. 제품과 가격은 바뀔 수 있으니 최신 정보는 공급사 사이트에서 확인하세요. 오래된 내용이 있다면 알려 주시면 바로잡겠습니다.

가격은 각 공급사가 유료 요금제에 표시한 시작 정가이며, 세금과 애드온은 포함하지 않습니다. 일부는 연간 결제 기준입니다. 필요한 요금제는 공급사의 요금 페이지에서 확인하세요.

제품명과 상표는 각 소유자에게 있습니다. 2pm.space는 여기에 언급된 회사와 제휴 관계가 없으며, 이들 회사의 보증을 받지 않았습니다.

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요금제도, 좌석 요금도 없습니다. 워크스페이스를 열고 채널이나 데이터베이스를 연결한 뒤, 에이전트가 쓴 AI 비용만 결제하세요.

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