ตัวสร้างแชทบอต AI:
เปรียบเทียบทางเลือก
บางตัวสร้างโฟลว์แบบปุ่มและคีย์เวิร์ด บางตัวตอบอย่างอิสระจากเอกสารของคุณ และบางตัวทำได้ทั้งสองแบบ รู้ว่าคุณต้องการแบบไหนก็ตัดตัวเลือกได้เร็ว
สิ่งที่ควรพิจารณา
- ตัวสร้างโฟลว์หรือเอเจนต์ AI: เมนูที่เขียนสคริปต์ไว้คาดเดาได้ ส่วนคำตอบจาก AI รับมือคำถามที่ไม่มีใครเขียนสคริปต์ไว้ ดูว่าลูกค้าของคุณถามแบบไหน
- บอตอยู่ที่ไหน — Messenger, Instagram, WhatsApp, Zalo หรือเว็บไซต์ของคุณ — และคนเข้ามาช่วยจากกล่องข้อความร่วมได้ไหม
- บอตทำอะไรได้นอกจากคุย: เช็กสต็อก แจ้งค่าส่ง สร้างออเดอร์
- ราคาเพิ่มขึ้นอย่างไร: ต่อผู้ติดต่อ ต่อเครดิตข้อความ หรือตามการใช้ AI
16 เครื่องมือ
- 1.
2pm.space
ผลิตภัณฑ์ของเราเอเจนต์ AI ไม่ใช่โฟลว์คีย์เวิร์ด ที่ตอบบน Messenger, Zalo, Telegram และเว็บไซต์ของคุณจากเอกสารและแคตตาล็อกสินค้า — และแจ้งค่าส่ง เช็กสต็อก และร่างออเดอร์ผ่านเครื่องมือได้ โดยมีทีมของคุณอยู่ในกล่องข้อความเดียวกัน
- เหมาะสำหรับ
- ร้านค้าที่ต้องการ AI ที่ช่วยขาย โดยมีพนักงานคอยดูแล
- ราคา
- ทุกฟีเจอร์ฟรี — จ่ายเฉพาะ AI ที่ใช้ ตามราคาของผู้ให้บริการโมเดลเอง
- 2.
ManyChat
แพ็กเกจฟรีระบบอัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านแชทบน Instagram, TikTok, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS และอีเมล มีโฟลว์คอมเมนต์-เป็น-DM บรอดแคสต์ การตอบด้วย AI และกล่องข้อความร่วม คิดราคาตามจำนวนผู้ติดต่อที่แอ็กทีฟ
- เหมาะสำหรับ
- ครีเอเตอร์และแบรนด์ที่ทำ DM และคอมเมนต์บน Instagram และ Messenger ให้เป็นอัตโนมัติ
- ราคา
- เริ่มต้น $14 ต่อเดือน (Essential) · แพ็กเกจฟรี
- 3.
Chatbase
แพ็กเกจฟรีแพลตฟอร์มสร้างเอเจนต์ซัพพอร์ต AI ที่เทรนจากเนื้อหาของบริษัทเอง ติดตั้งเป็นวิดเจ็ตบนเว็บไซต์และบน WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, อีเมล และโทรศัพท์ พร้อม helpdesk สำหรับให้คนรับช่วงต่อ
- เหมาะสำหรับ
- ธุรกิจที่ต้องการเอเจนต์ซัพพอร์ต AI ที่เทรนจากเอกสารของตัวเอง
- ราคา
- เริ่มต้น $40 ต่อเดือน (Hobby) · แพ็กเกจฟรี
- 4.
Chatfuel
ตัวสร้างแชทบอตและผู้ช่วย AI ที่ตอบลูกค้าบน Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger และเว็บไซต์ มีแพ็กเกจ Business สำหรับบริษัทเดียว และแพ็กเกจ Agency สำหรับจัดการลูกค้า
- เหมาะสำหรับ
- SMB และเอเจนซีที่ตอบ Instagram, WhatsApp และ Messenger อัตโนมัติ
- ราคา
- เริ่มต้น $18 ต่อเดือน (Business)
- 5.
Botcake
เวียดนามแพ็กเกจฟรีBotcake ผลิตโดย Pancake เป็นแพลตฟอร์มแชทบอตและการตลาดอัตโนมัติสำหรับ Messenger, Instagram Direct, WhatsApp และ TikTok พร้อมบรอดแคสต์ CRM การเชื่อมต่อ API และส่วนเสริม AI ที่เลือกใช้ได้
- เหมาะสำหรับ
- ผู้ขายในเวียดนามที่ทำการส่งข้อความโซเชียลและบรอดแคสต์อัตโนมัติในปริมาณมาก
- ราคา
- เริ่มต้น $30 (Pro) · แพ็กเกจฟรี
- 6.
AhaChat
เวียดนามแพ็กเกจฟรีAhaChat เป็นตัวสร้างแชทบอตสำหรับ Facebook Messenger และ Zalo ครอบคลุมการดูแลลูกค้าด้วย AI บรอดแคสต์ ตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ และมินิเกม สำหรับธุรกิจและผู้ขายออนไลน์ในเวียดนาม
- เหมาะสำหรับ
- SME และร้านค้าในเวียดนามที่ใช้แชทบอตบน Messenger และ Zalo
- ราคา
- เริ่มต้น ₫2,500,000 ต่อปี (Lite) · แพ็กเกจฟรี
- 7.
Landbot
แพ็กเกจฟรีตัวสร้างแชทบอตและเอเจนต์ AI แบบ no-code บนเว็บไซต์และ WhatsApp ใช้โดยทีมการตลาดและทีมรายได้เป็นหลัก สำหรับโฟลว์หาลีดและคัดกรองลีด
- เหมาะสำหรับ
- ทีมการตลาดที่สร้างบอตหาลีดแบบ no-code สำหรับเว็บและ WhatsApp
- ราคา
- เริ่มต้น €32 ต่อเดือน (Starter) · แพ็กเกจฟรี
- 8.
CustomGPT.ai
แพลตฟอร์ม no-code สำหรับสร้างเอเจนต์ AI ที่เทรนจากเอกสาร เว็บไซต์ และแหล่งข้อมูลของธุรกิจเอง ใช้สำหรับซัพพอร์ตลูกค้า การค้นคว้า และความรู้ภายในองค์กร
- เหมาะสำหรับ
- องค์กรที่ต้องการเอเจนต์ AI แบบ no-code ที่อิงเนื้อหาของตัวเอง
- ราคา
- เริ่มต้น $89 ต่อเดือน (Standard)
- 9.
SiteGPT
แชทบอต AI สำหรับซัพพอร์ตลูกค้าที่เทรนจากเนื้อหาบนเว็บไซต์ของบริษัท ธุรกิจฝังไว้บนเว็บไซต์เพื่อตอบคำถามผู้เยี่ยมชมอัตโนมัติ
- เหมาะสำหรับ
- ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มแชทบอตซัพพอร์ต AI ที่เทรนจากเว็บไซต์ของตัวเอง
- ราคา
- เริ่มต้น $59 ต่อเดือน (Starter)
- 10.
Dante AI
แพ็กเกจฟรีแพลตฟอร์ม no-code สำหรับสร้างเอเจนต์ AI ที่ตอบคำถามลูกค้าจากเนื้อหาของบริษัทเอง ทั้งบนแชทเว็บไซต์ โทรศัพท์ และกล่องข้อความร่วมที่ส่งต่อให้คนได้
- เหมาะสำหรับ
- ธุรกิจขนาดเล็กและกลางที่ต้องการเพิ่มเอเจนต์ซัพพอร์ต AI
- ราคา
- เริ่มต้น $33 ต่อเดือน (Starter) · แพ็กเกจฟรี
- 11.
Wonderchat
แพ็กเกจฟรีแพลตฟอร์มสร้างเอเจนต์ AI สำหรับซัพพอร์ตและคัดกรองลีด ที่ตอบจากเนื้อหาของบริษัทพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา ใช้โดยทีม SaaS อุตสาหกรรม สุขภาพ และอีคอมเมิร์ซ
- เหมาะสำหรับ
- ทีมที่ต้องการลดทิกเก็ตซัพพอร์ตที่ซ้ำๆ และคัดกรองลีดขาเข้า
- ราคา
- เริ่มต้น $124 ต่อเดือน (Basic) · แพ็กเกจฟรี
- 12.
Tidio
แพ็กเกจฟรีแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่รวม Live chat กล่องข้อความ helpdesk เอเจนต์ Lyro AI และระบบอัตโนมัติ Flows บนเว็บไซต์, Messenger, Instagram, WhatsApp และอีเมล มุ่งเน้นธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็กและกลาง
- เหมาะสำหรับ
- ทีมอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่ใช้ Live chat ควบคู่กับเอเจนต์ AI
- ราคา
- เริ่มต้น $24.17 ต่อเดือน (Starter) · แพ็กเกจฟรี
- 13.
Intercom
helpdesk บริการลูกค้าที่มี Fin AI Agent บนแชท อีเมล โทรศัพท์ WhatsApp และช่องทางโซเชียล บริษัทเปลี่ยนชื่อจาก Intercom เป็น Fin ในปี 2026 โดย helpdesk ยังขายในชื่อ Intercom
- เหมาะสำหรับ
- ทีมซัพพอร์ตที่ต้องการ helpdesk ที่มีเอเจนต์ AI คิดเงินต่อการแก้ปัญหา
- ราคา
- เริ่มต้น $29 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (Essential)
- 14.
Ada
แพลตฟอร์มเอเจนต์บริการลูกค้าด้วย AI ที่แก้ปัญหาและดำเนินการตามคำถามลูกค้าข้ามช่องทาง ขายให้องค์กรบริการลูกค้าระดับ enterprise
- เหมาะสำหรับ
- องค์กรขนาดใหญ่ที่ทำงานบริการลูกค้าปริมาณมากให้เป็นอัตโนมัติ
- ราคา
- เสียเงิน สอบถามราคา
- 15.
Yellow.ai
แพ็กเกจฟรีแพลตฟอร์ม agentic AI สำหรับทำบทสนทนากับลูกค้าและพนักงานให้เป็นอัตโนมัติ ทั้งช่องทางเสียง แชท และอีเมล มุ่งเน้นองค์กรขนาดใหญ่
- เหมาะสำหรับ
- องค์กรที่ทำงานซัพพอร์ตลูกค้าและพนักงานหลายช่องทางให้เป็นอัตโนมัติ
- ราคา
- มีแพ็กเกจฟรี แพ็กเกจแบบเสียเงินสอบถามราคา
- 16.
Gupshup
แพลตฟอร์ม conversational AI และการส่งข้อความ มีเอเจนต์ AI และ API การส่งข้อความอย่าง WhatsApp สำหรับการตลาด การค้า และซัพพอร์ต ปัจจุบัน gupshup.io เปลี่ยนเส้นทางไปที่ gupshup.ai
- เหมาะสำหรับ
- ธุรกิจที่ทำการขายและซัพพอร์ตผ่าน WhatsApp และแอปส่งข้อความ
- ราคา
- จ่ายตามการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
แชทบอตแบบดั้งเดิมทำตามโฟลว์ที่คุณวาด — ปุ่ม คีย์เวิร์ด คำตอบตายตัว เอเจนต์ AI อ่านข้อความของลูกค้า ค้นข้อมูลจากเอกสารหรือระบบของคุณ แล้วเขียนคำตอบเอง บน 2pm.space เอเจนต์ยังเรียกใช้เครื่องมือได้ด้วย เช่น คำนวณค่าส่งหรือเช็กสต็อก
บางตัวเก็บรายละเอียดออเดอร์ผ่านโฟลว์ได้ เอเจนต์ของ 2pm.space สร้างออเดอร์ฉบับร่างใน ERP ของคุณจากบทสนทนาได้ จากนั้นทีมของคุณตรวจและยืนยัน
เครื่องมือจากเวียดนามในรายการนี้สร้างมาเพื่อ Zalo ส่วนตัวสร้างบอตจากต่างประเทศส่วนใหญ่ไม่ได้รองรับ ปัจจุบัน 2pm.space เชื่อมบัญชี Zalo ส่วนตัวได้ และ Zalo Official Account กำลังจะมาเร็วๆ นี้
เราตรวจสอบอย่างไร
คำอธิบายทุกข้อในหน้านี้มาจากเว็บไซต์สาธารณะของผู้ให้บริการแต่ละราย ตรวจสอบเมื่อ 4 ตุลาคม 2569 ผลิตภัณฑ์และราคาเปลี่ยนได้ โปรดตรวจเว็บไซต์ของแต่ละรายเพื่อดูข้อมูลล่าสุด — และหากมีข้อมูลใดที่นี่ล้าสมัย บอกเรา แล้วเราจะแก้ไข
ราคาคือราคาเริ่มต้นที่ผู้ให้บริการแต่ละรายแสดงไว้สำหรับแพ็กเกจแบบเสียเงิน ก่อนภาษีและส่วนเสริม บางรายการเป็นราคาสำหรับการชำระรายปี โปรดตรวจหน้าราคาของผู้ให้บริการสำหรับแพ็กเกจที่คุณต้องการ
ชื่อผลิตภัณฑ์และเครื่องหมายการค้าเป็นของเจ้าของแต่ละราย 2pm.space ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ และไม่ได้รับการรับรองจากบริษัทที่กล่าวถึงในหน้านี้
ลองใช้ 2pm.space — ทุกฟีเจอร์ฟรี
ไม่มีแพ็กเกจ ไม่คิดตามที่นั่ง เปิดเวิร์กสเปซ เชื่อมช่องทางหรือฐานข้อมูล แล้วจ่ายเฉพาะ AI ที่เอเจนต์ของคุณใช้