2pm.spaceChatwoot vs 2pm.space:
เปรียบเทียบกล่องข้อความร่วม
Chatwoot เป็นกล่องข้อความซัพพอร์ตแบบโอเพนซอร์สที่ติดตั้งเองได้ โดยมีเอเจนต์ Captain AI ในแพ็กเกจเสียเงิน 2pm.space เป็น AI Inbox แบบโฮสต์ที่รวมเอเจนต์ไว้แล้ว และคิดเงินตามการใช้งาน
สรุปโดยย่อ
2pm.space
ผลิตภัณฑ์ของเรา2pm.space รวม Facebook Messenger และคอมเมนต์บนเพจ, Zalo ส่วนตัว, Telegram, Pancake และแชทบนเว็บไซต์ไว้ในกล่องข้อความเดียว เอเจนต์ AI สร้างบนแพลตฟอร์มเดียวกับเวิร์กโฟลว์ของคุณ — พร้อมการดึงข้อมูล เครื่องมือ การประเมินผล และการตรวจโดยคน — และเพื่อนร่วมทีมคนไหนก็รับช่วงต่อได้
- เหมาะสำหรับ
- ทีมที่ขายผ่าน Messenger และ Zalo และต้องการให้ AI ตอบ
- ราคา
- ทุกฟีเจอร์ฟรี — จ่ายเฉพาะ AI ที่ใช้ ตามราคาของผู้ให้บริการโมเดลเอง
Chatwoot
โอเพนซอร์สแพลตฟอร์มซัพพอร์ตลูกค้าแบบโอเพนซอร์ส มีกล่องข้อความร่วมสำหรับ Live chat, อีเมล, Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, LINE, TikTok, SMS และช่องทาง API ใช้บนคลาวด์หรือติดตั้งเองก็ได้ พร้อมเอเจนต์ Captain AI
- เหมาะสำหรับ
- ทีมที่ต้องการกล่องข้อความซัพพอร์ตแบบโอเพนซอร์สที่ติดตั้งเองได้
- ราคา
- เริ่มต้น $19 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (Startups) · แพ็กเกจฟรี
2pm.space vs Chatwoot เทียบทีละฟีเจอร์
สิ่งที่แต่ละผลิตภัณฑ์มี ตามที่หน้าเว็บสาธารณะของแต่ละรายระบุไว้ หมายเหตุข้างช่องคือข้อจำกัดที่ควรรู้
| ฟีเจอร์ | 2pm.space | Chatwoot |
|---|---|---|
| ราคา | ฟรี จ่ายเฉพาะการใช้ AI | เริ่มต้น $19 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (Startups) · แพ็กเกจฟรี |
| Facebook Messenger | มี | มี |
| คอมเมนต์บนเพจ Facebook | มี | ไม่มี |
| ข้อความ Instagram (DM) | ไม่มี | มี |
ไม่มี | มี | |
| Zalo | มี | ไม่มี |
| Telegram | มี | มี |
| วิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ | มี | มี |
| ช่องทาง Custom API / webhook | มี | มี |
| เอเจนต์ AI ที่ตอบจากความรู้ของคุณ | มี | มีแพ็กเกจแบบเสียเงิน |
| พนักงานรับช่วงต่อจาก AI ในกล่องข้อความเดียวกัน | มี | มี |
| โปรไฟล์ลูกค้าเดียวข้ามช่องทาง | มี | มี |
| แอปมือถือสำหรับพนักงาน | มี | มี |
| ติดตั้งเอง (self-hosting) | ไม่มี | มี |
แบบไหนเหมาะกับทีมของคุณ
เลือก Chatwoot ถ้า
- คุณต้องการติดตั้งกล่องข้อความเองบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
- คุณต้องการช่องทางอีเมล, WhatsApp, Instagram, LINE หรือ SMS
- คุณต้องการโค้ดโอเพนซอร์สที่แก้ไขเองได้
เลือก 2pm.space ถ้า
- ลูกค้าของคุณอยู่บน Zalo หรือคอมเมนต์ในโพสต์ Facebook ของคุณ
- คุณต้องการเอเจนต์ AI ที่ออกแบบเอง — เครื่องมือ ความรู้ เวิร์กโฟลว์ — แทนผู้ช่วยที่ตายตัว
- คุณไม่อยากดูแลเซิร์ฟเวอร์หรือจ่ายต่อที่นั่ง
คำถามที่พบบ่อย
ได้ สำหรับกล่องข้อความแบบโฮสต์ที่มีเอเจนต์ AI บน Messenger, คอมเมนต์ Facebook และ Zalo ถ้าคุณต้องติดตั้งเองหรือต้องการอีเมลและ WhatsApp Chatwoot เหมาะกว่า
ช่องทาง Facebook ของ Chatwoot ครอบคลุมบทสนทนาใน Messenger 2pm.space รองรับทั้ง Messenger และคอมเมนต์ในโพสต์บนเพจของคุณ พร้อมการตอบกลับแบบส่วนตัว
Chatwoot ติดตั้งเองได้ฟรี และแพ็กเกจบนคลาวด์คิดราคาต่อที่นั่ง โดยเอเจนต์ Captain AI อยู่ในแพ็กเกจเสียเงิน บน 2pm.space ทุกฟีเจอร์ฟรี คุณจ่ายตามการใช้ AI
ไม่ได้ 2pm.space เป็นแพลตฟอร์มแบบโฮสต์
เราตรวจสอบอย่างไร
ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Chatwoot ในหน้านี้มาจากเว็บไซต์สาธารณะและเอกสารของ Chatwoot เอง ตรวจสอบเมื่อ 4 ตุลาคม 2569 ผลิตภัณฑ์และราคาเปลี่ยนได้ โปรดตรวจเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเพื่อดูข้อมูลล่าสุด — และหากมีข้อมูลใดที่นี่ล้าสมัย บอกเรา แล้วเราจะแก้ไข
- chatwoot.com/pricing
- chatwoot.com/features/channels
- chatwoot.com/captain
- developers.chatwoot.com/api-reference/contacts/merge-contacts
ราคาคือราคาเริ่มต้นที่ผู้ให้บริการแต่ละรายแสดงไว้สำหรับแพ็กเกจแบบเสียเงิน ก่อนภาษีและส่วนเสริม บางรายการเป็นราคาสำหรับการชำระรายปี โปรดตรวจหน้าราคาของผู้ให้บริการสำหรับแพ็กเกจที่คุณต้องการ
ชื่อผลิตภัณฑ์และเครื่องหมายการค้าเป็นของเจ้าของแต่ละราย 2pm.space ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ และไม่ได้รับการรับรองจากบริษัทที่กล่าวถึงในหน้านี้
ลองใช้ 2pm.space — ทุกฟีเจอร์ฟรี
ไม่มีแพ็กเกจ ไม่คิดตามที่นั่ง เปิดเวิร์กสเปซ เชื่อมช่องทางหรือฐานข้อมูล แล้วจ่ายเฉพาะ AI ที่เอเจนต์ของคุณใช้