2pm.space한눈에 보기
2pm.space
우리 제품2pm.space는 Facebook Messenger와 페이지 댓글, 개인 Zalo, Telegram, Pancake, 웹사이트 채팅을 하나의 받은편지함에 모읍니다. AI 에이전트가 내 문서와 카탈로그로 답하고, 배송비 견적, 재고 확인, 주문 초안 작성을 하며, 팀은 어떤 대화든 이어받을 수 있습니다 — 멤버는 무제한 무료입니다.
- 적합한 용도
- Messenger와 Zalo로 판매하며 AI 답변을 원하는 팀
- 요금
- 모든 기능 무료 — AI 사용량만 모델 제공사 요금 그대로 결제
respond.io
WhatsApp, Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, LINE, Viber, WeChat, 웹 채팅, 이메일, SMS를 하나의 받은편지함으로 통합하는 대화 관리 플랫폼. 워크플로, 브로드캐스트, AI 에이전트를 갖추고 있습니다.
- 적합한 용도
- WhatsApp과 소셜 메시징으로 판매와 지원을 하는 중견 B2C 팀
- 요금
- $79/월부터 (Starter)
2pm.space vs respond.io, 기능별 비교
각 제품의 공개 페이지에 나온 그대로 정리했습니다. 셀 옆의 메모는 알아 둘 만한 제약 사항입니다.
| 기능 | 2pm.space | respond.io |
|---|---|---|
| 요금 | 무료, AI 사용량만 결제 | $79/월부터 (Starter) |
| Facebook Messenger | 지원 | 지원 |
| Facebook 페이지 댓글 | 지원 | 일부 지원제한적 |
| Instagram DM | 미지원 | 지원 |
미지원 | 지원 | |
| Zalo | 지원 | 미지원 |
| Telegram | 지원 | 지원 |
| 웹사이트 채팅 위젯 | 지원 | 지원 |
| 사용자 지정 API / 웹훅 채널 | 지원 | 지원 |
| 내 지식으로 답하는 AI 에이전트 | 지원 | 지원상위 요금제 |
| 같은 받은편지함에서 직원이 AI 대신 응대 | 지원 | 지원 |
| 채널을 아우르는 하나의 고객 프로필 | 지원 | 지원 |
| 상담원용 모바일 앱 | 지원 | 지원 |
| 셀프 호스팅 | 미지원 | 미지원 |
우리 팀에 맞는 제품은
respond.io이(가) 맞는 경우
- WhatsApp, Instagram, TikTok, LINE, Viber, 이메일이 주요 채널에 속합니다.
- 대규모 연락처 목록에 브로드캐스트와 캠페인을 보냅니다.
- 큰 영업팀 전반에 걸친 워크플로 자동화와 연동이 필요합니다.
2pm.space이(가) 맞는 경우
- 고객이 Zalo에 있거나, 메시지를 보내기 전에 Facebook 게시물에 댓글을 답니다.
- AI가 행동하기를 원합니다 — ERP에 주문 초안 작성, Viettel Post 배송비 견적, KiotViet 재고 확인.
- 좌석당·연락처당 요금 없이, 에이전트가 쓴 AI 비용만 내고 싶습니다.
자주 묻는 질문
Messenger, Facebook 댓글, Zalo로 판매하는 팀이라면 그렇습니다. respond.io는 2pm.space가 지원하지 않는 WhatsApp, Instagram, TikTok, LINE, Viber, 이메일, SMS를 지원합니다.
respond.io가 기본 채널로 나열한 목록에 Zalo는 없습니다. 2pm.space는 QR 코드로 개인 Zalo 계정을 연결하며, Zalo Official Account는 출시 예정입니다.
respond.io의 요금제는 유료 월 구독입니다. 2pm.space는 모든 기능이 무료이고 멤버 수에 제한이 없으며, AI 답변에 대해 모델 제공사 요금을 냅니다.
2pm.space에서 에이전트는 채팅에서 바로 ERP에 주문 초안을 만들고, 팀이 이를 확인한 뒤 확정합니다. 배송비 견적과 재고 확인은 Viettel Post와 KiotViet용 기본 제공 도구입니다.
확인 방법
이 페이지에서 respond.io에 대해 설명한 내용은 모두 해당 제품의 공개 웹사이트와 문서에서 가져왔으며, 2026년 10월 4일에 확인했습니다. 제품과 가격은 바뀔 수 있으니 최신 정보는 공급사 사이트에서 확인하세요. 오래된 내용이 있다면 알려 주시면 바로잡겠습니다.
- respond.io/pricing
- respond.io/help/channels
- respond.io/help/facebook-messenger/private-replies
- respond.io/ai-agents
- respond.io/blog/merge-contacts
가격은 각 공급사가 유료 요금제에 표시한 시작 정가이며, 세금과 애드온은 포함하지 않습니다. 일부는 연간 결제 기준입니다. 필요한 요금제는 공급사의 요금 페이지에서 확인하세요.
제품명과 상표는 각 소유자에게 있습니다. 2pm.space는 여기에 언급된 회사와 제휴 관계가 없으며, 이들 회사의 보증을 받지 않았습니다.
2pm.space를 써 보세요 — 모든 기능이 무료입니다
요금제도, 좌석 요금도 없습니다. 워크스페이스를 열고 채널이나 데이터베이스를 연결한 뒤, 에이전트가 쓴 AI 비용만 결제하세요.