CRM và Customer 360:
so sánh các lựa chọn

Nền tảng khách hàng kết hợp CRM với các hub marketing, bán hàng, dịch vụ, nội dung và dữ liệu, từ gói miễn phí đến các gói enterprise.

Phù hợp nhất cho

Đội B2B đang tăng trưởng muốn marketing, bán hàng và dịch vụ trên một CRM

Giá

Từ $20 mỗi người dùng mỗi tháng (Starter) · Gói miễn phí

Nền tảng CRM trên cloud cho bán hàng, dịch vụ, marketing và thương mại, với các phiên bản từ bộ cho doanh nghiệp nhỏ đến gói enterprise và công cụ AI agent.

Phù hợp nhất cho

Tổ chức bán hàng cần một nền tảng CRM tùy biến sâu

Giá

Từ $25 mỗi người dùng mỗi tháng (Starter Suite) · Gói miễn phí

CRM trên cloud để quản lý khách hàng tiềm năng, cơ hội bán hàng và tương tác với khách, có tự động hoá quy trình, báo cáo và tính năng AI, từ bản miễn phí cho 3 người dùng đến các gói enterprise.

Phù hợp nhất cho

Đội bán hàng muốn một CRM tùy chỉnh được với giá theo người dùng

Giá

Từ $14 mỗi người dùng mỗi tháng (Standard) · Gói miễn phí

CRM bán hàng tập trung vào pipeline để theo dõi khách hàng tiềm năng và cơ hội bán hàng, có đồng bộ email, tự động hoá và báo cáo cho đội bán hàng nhỏ và vừa.

Phù hợp nhất cho

Đội bán hàng nhỏ quản lý cơ hội bán hàng qua pipeline trực quan

Giá

Từ $14 mỗi người dùng mỗi tháng (Lite)

CRM bán hàng dựa trên nhắn tin, trước đây là amoCRM, kết hợp pipeline khách hàng tiềm năng với WhatsApp, Instagram và các kênh chat khác, tự động hoá bán hàng và credit AI theo người dùng.

Phù hợp nhất cho

Đội bán hàng chốt đơn qua chat WhatsApp và Instagram

Giá

Từ $25 mỗi người dùng mỗi tháng (Base)

CRM bán hàng của Freshworks với quản lý liên hệ và cơ hội bán hàng, điện thoại và email tích hợp sẵn, chuỗi email tự động và phân tích bằng AI cho đội bán hàng.

Phù hợp nhất cho

Đội bán hàng SMB muốn có sẵn điện thoại và email trong CRM

Giá

Từ $9 mỗi người dùng mỗi tháng (Growth) · Gói miễn phí

Workspace online kết hợp CRM, công việc và dự án, chat và gọi video, website và công cụ nhân sự, tính giá cố định hằng tháng theo tổ chức với giới hạn số người dùng.

Phù hợp nhất cho

Đội nhỏ và vừa muốn CRM cùng công cụ cộng tác nội bộ

Giá

Từ $49 mỗi tháng (Basic) · Gói miễn phí

Bộ ứng dụng doanh nghiệp dạng module (CRM, bán hàng, kế toán, kho, thương mại điện tử, nhân sự và nhiều hơn nữa) với bản Community mã nguồn mở và bản Enterprise/online trả phí.

Phù hợp nhất cho

Doanh nghiệp muốn ERP và CRM trong một hệ thống dạng module

Giá

Từ $7.25 mỗi người dùng mỗi tháng (Standard) · Gói miễn phí

CRM của Việt Nam để quản lý khách hàng, bán hàng và marketing, có lựa chọn cloud và on-premise; có ứng dụng CRM miễn phí chỉ trên di động bên cạnh các gói web trả phí.

Phù hợp nhất cho

SME Việt Nam quản lý khách hàng, bán hàng và chiến dịch marketing

Giá

Từ ₫521,000 mỗi tháng (Startup) · Gói miễn phí

CRM của Việt Nam nằm trong nền tảng quản trị doanh nghiệp MISA AMIS, gồm quản lý khách hàng, bán hàng và bán hàng thị trường, tính phí theo người dùng hằng năm.

Phù hợp nhất cho

Doanh nghiệp Việt Nam đã dùng kế toán MISA hoặc các ứng dụng AMIS

Giá

Từ ₫55,000 mỗi người dùng mỗi tháng (Starter)

Phân hệ CRM của nền tảng quản trị doanh nghiệp Base.vn tại Việt Nam, gồm sản phẩm, pipeline bán hàng, báo giá, hợp đồng, khách hàng tiềm năng từ marketing và chăm sóc khách hàng.

Phù hợp nhất cho

Công ty Việt Nam dùng Base.vn để quản lý công việc và nhân sự

Giá

Trả phí; báo giá theo yêu cầu

Nhà cung cấp CRM của Việt Nam với các giải pháp dạng module cho thu thập khách hàng tiềm năng, bán hàng đa kênh (CloudSALES), chăm sóc khách hàng và tổng đài, cùng CRM chuyên ngành.

Phù hợp nhất cho

Đội bán hàng B2B và B2C ở Việt Nam cần CRM đa kênh

Giá

Từ ₫50,000 mỗi người dùng mỗi tháng (SALES1)

Nền tảng dữ liệu khách hàng thu thập dữ liệu sự kiện từ ứng dụng và website, hợp nhất hồ sơ khách hàng và chuyển dữ liệu tới công cụ phân tích, marketing và kho dữ liệu.

Phù hợp nhất cho

Đội dữ liệu và sản phẩm muốn tập trung dữ liệu sự kiện của khách hàng

Giá

Từ $120 mỗi tháng (Team) · Gói miễn phí