비교

tawk.to vs 2pm.space:
두 무료 라이브 채팅 비교

둘 다 구독 없이 웹사이트 채팅 위젯을 제공합니다. tawk.to는 AI Assist 같은 애드온으로 수익을 내고, 2pm.space는 AI 에이전트를 포함하고 답변마다 쓰인 모델 사용량만 청구합니다.

한눈에 보기

  1. 2pm.space

    우리 제품

    2pm.space에서 웹사이트 위젯은 Facebook Messenger와 페이지 댓글, 개인 Zalo, Telegram, Pancake도 받는 AI 받은편지함의 한 채널입니다. AI 에이전트가 내 문서와 카탈로그로 답하고, 팀원 누구나 대화를 이어받을 수 있습니다.

    적합한 용도
    AI 답변과 모든 채널을 위한 하나의 받은편지함이 필요한 사이트
    요금
    모든 기능 무료 — AI 사용량만 모델 제공사 요금 그대로 결제
  2. tawk.to

    웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, SMS, 이메일을 위한 공유 받은편지함을 갖춘 무료 라이브 채팅 플랫폼. 수익은 AI Assist나 브랜딩 제거 같은 유료 애드온에서 나옵니다.

    적합한 용도
    선택적 AI가 있는 무료 웹사이트 라이브 채팅을 원하는 소규모 비즈니스
    요금
    $29/월부터 (AI Assist) · 무료 요금제

2pm.space vs tawk.to, 기능별 비교

각 제품의 공개 페이지에 나온 그대로 정리했습니다. 셀 옆의 메모는 알아 둘 만한 제약 사항입니다.

기능2pm.spacetawk.to
요금무료, AI 사용량만 결제$29/월부터 (AI Assist) · 무료 요금제
Facebook Messenger
지원
지원
Facebook 페이지 댓글
지원
명시 안 됨
Instagram DM
미지원
미지원
WhatsApp
미지원
지원
Zalo
지원
미지원
Telegram
지원
지원
웹사이트 채팅 위젯
지원
지원
사용자 지정 API / 웹훅 채널
지원
명시 안 됨
내 지식으로 답하는 AI 에이전트
지원
지원
같은 받은편지함에서 직원이 AI 대신 응대
지원
지원유료 요금제
채널을 아우르는 하나의 고객 프로필
지원
지원
상담원용 모바일 앱
지원
지원
셀프 호스팅
미지원
미지원

우리 팀에 맞는 제품은

tawk.to이(가) 맞는 경우

  • 웹사이트 채팅과 같은 받은편지함에서 WhatsApp, SMS, 이메일이 필요합니다.
  • 채팅 대부분을 사람이 응대하고, 오랫동안 쓰여 온 무료 위젯을 원합니다.
  • AI를 사용량만큼 결제하기보다 고정된 애드온 가격을 선호합니다.

2pm.space이(가) 맞는 경우

  • 고객이 Zalo로 메시지를 보내거나 Facebook 게시물에 댓글을 답니다.
  • 내 문서와 상품 카탈로그로 답하고, 도구로 배송비 견적이나 재고 확인까지 하는 AI 에이전트를 원합니다.
  • 같은 받은편지함에서 콘텐츠를 기획하고, 데이터베이스로 질문에 답하고, 예약 에이전트를 실행하고 싶습니다.

자주 묻는 질문

웹사이트 채팅이라면 그렇습니다. 소셜 채널에서는 더 나아가 Facebook 페이지 댓글, 개인 Zalo, Pancake가 같은 받은편지함으로 들어옵니다. tawk.to가 지원하는 WhatsApp, SMS, 이메일은 연결하지 않습니다.

tawk.to의 채팅은 무료이며, AI Assist나 브랜딩 제거 같은 유료 애드온이 있습니다. 2pm.space에는 유료 등급이 전혀 없으며, 에이전트 답변에 쓰인 AI 모델 사용량만 제공사 요금으로 결제합니다.

둘 다 가능합니다. tawk.to의 AI는 AI Assist 애드온입니다. 2pm.space에서는 모든 채널에 내 문서, 카탈로그, 도구를 쓰는 AI 에이전트를 둘 수 있고, 대화마다 AI 중지 스위치가 있습니다.

새 위젯에서는 대화가 새로 시작됩니다. 고객 레코드는 스프레드시트로 2pm.space에 가져올 수 있어서 재방문 고객을 알아봅니다.

확인 방법

이 페이지에서 tawk.to에 대해 설명한 내용은 모두 해당 제품의 공개 웹사이트와 문서에서 가져왔으며, 2026년 10월 4일에 확인했습니다. 제품과 가격은 바뀔 수 있으니 최신 정보는 공급사 사이트에서 확인하세요. 오래된 내용이 있다면 알려 주시면 바로잡겠습니다.

가격은 각 공급사가 유료 요금제에 표시한 시작 정가이며, 세금과 애드온은 포함하지 않습니다. 일부는 연간 결제 기준입니다. 필요한 요금제는 공급사의 요금 페이지에서 확인하세요.

제품명과 상표는 각 소유자에게 있습니다. 2pm.space는 여기에 언급된 회사와 제휴 관계가 없으며, 이들 회사의 보증을 받지 않았습니다.

2pm.space를 써 보세요 — 모든 기능이 무료입니다

요금제도, 좌석 요금도 없습니다. 워크스페이스를 열고 채널이나 데이터베이스를 연결한 뒤, 에이전트가 쓴 AI 비용만 결제하세요.