10 款工具对比

一体化企业平台:
替代方案对比

用一个账号管理销售、营销和客服,这是它们的承诺。但套件里实际有什么——以及每一部分要花多少钱——差别很大。

选型要点

  • 你真正会用到哪些部分:收件箱、CRM、邮件营销、网站、社交、报表、AI。
  • AI 是贯穿每个部分,还是作为单独的附加项出售。
  • 价格如何随用户数、联系人数和附加项增长。
  • 本地适配:你所在市场的渠道、物流承运商和会计规则。

这 10 款工具

  1. 1.

    2pm.space

    我们的产品

    AI 智能体、覆盖 Messenger、Zalo、Telegram 和网页聊天的收件箱、客户 360、向数据库提问的 BI、带图片和视频生成的内容日历,以及广告报表——所有功能免费,只为 AI 用量付费。

    最适合
    希望把 AI 用在销售、数据和内容上的团队
    价格
    所有功能免费——你只需为使用的 AI 付费,按模型提供商的原价计费
  2. 2.

    HighLevel (GoHighLevel)

    一体化销售与营销平台,提供 CRM、漏斗和网站、邮件/短信、通话、社交规划和 AI 智能体,主要销售给管理客户子账户的营销代理商。

    最适合
    转售白标 CRM 和自动化方案的营销代理商
    价格
    $97 /月 起 (Starter)
  3. 3.

    HubSpot

    免费套餐

    客户平台,把 CRM 与营销、销售、服务、内容和数据中心结合在一起,从免费档到企业版套餐均有提供。

    最适合
    希望在一个 CRM 上统一营销、销售和服务的成长型 B2B 团队
    价格
    $20 /用户/月 起 (Starter) · 免费套餐
  4. 4.

    Zoho One

    50 多款 Zoho 企业应用(CRM、财务、人力、营销、客服、分析)的套装,在一个订阅和管理控制台下按员工授权。

    最适合
    希望多个部门统一使用一套软件的公司
    价格
    $37 /用户/月 起 (All Employee)
  5. 5.

    Bitrix24

    免费套餐

    在线工作空间,整合 CRM、任务和项目、聊天和视频通话、网站以及人力工具,按组织以固定月费定价并设有用户上限。

    最适合
    想要 CRM 加内部协作的中小团队
    价格
    $49 /月 起 (Basic) · 免费套餐
  6. 6.

    Odoo

    开源免费套餐

    模块化企业应用套件(CRM、销售、会计、库存、电商、人力等),提供开源的 Community 版以及付费的 Enterprise/在线版。

    最适合
    希望在一个模块化系统中同时拥有 ERP 和 CRM 的企业
    价格
    $7.25 /用户/月 起 (Standard) · 免费套餐
  7. 7.

    Salesforce

    免费套餐

    云端 CRM 平台,覆盖销售、服务、营销和商务,版本从小企业套件到企业版套餐,并提供 AI 智能体工具。

    最适合
    需要高度可定制 CRM 平台的销售组织
    价格
    $25 /用户/月 起 (Starter Suite) · 免费套餐
  8. 8.

    Lark

    免费套餐

    协作套件,在一个应用中整合即时通讯、视频会议、日历、文档、Wiki、多维表格(Base)、审批和工作流自动化。

    最适合
    希望在一个套件中拥有聊天、文档和工作流的公司
    价格
    $6 /用户/月 起 (Basic) · 免费套餐
  9. 9.

    Haravan

    越南

    越南的全渠道电商平台,面向网店、POS 以及电商平台/社交销售,为零售商提供订单、库存和客户管理。

    最适合
    在网站、门店和电商平台上销售的越南零售商
    价格
    ₫300,000 /月 起 (Standard)
  10. 10.

    Sapo

    越南

    越南的销售管理平台,为中小商户覆盖 POS、多渠道线上销售、网站、餐饮管理和电子发票。

    最适合
    跨渠道管理销售的越南店铺和餐厅
    价格
    ₫170,000 /月 起 (Startup)

常见问题

它没有网站或漏斗构建器,没有邮件营销活动,没有短信或通话,也没有白标。GoHighLevel 和 HubSpot 等平台包含其中部分或全部功能。

所有功能都免费,成员不限数量。你为智能体使用的 AI 付费,按模型提供商的价格计费,充值时另收一笔固定费用。

本列表中的 Haravan 和 Sapo 是越南的电商平台;Base.vn、Getfly 和 MISA AMIS 在 CRM 列表中。

我们如何核实

本页的每一段描述都来自厂商自己的公开网站,核实日期为 2026年10月4日。产品和价格会变化,请到各厂商网站查看最新版本——如果这里有内容已经过时,请告诉我们,我们会更正。

价格为各厂商公布的付费套餐起步标价,不含税费和附加项;部分为按年计费价格。请到厂商的价格页面查看你所需的套餐。

产品名称和商标归其各自所有者所有。2pm.space 与本页提及的公司没有关联,也未获得其背书。

试试 2pm.space—— 所有功能免费

没有套餐,不按席位。开通工作区,连接一个渠道或数据库,只为智能体使用的 AI 付费。