2pm.space選ぶときのポイント
- 顧客レコードをスタッフが入力するのか、会話、注文、ほかのシステムから組み立てるのか。
- パイプライン、見積もり、売上予測 — これらが必要なら、本格的な CRM が必要です。
- すでに使っているツールとの連携：ショップ、ERP、メッセージングチャネル。
- チームの拡大に伴う席数ごとの料金。
14 個のツール
- 1.
2pm.space
自社製品受信箱の中の Customer 360：ほかのチャネルからの同じ人のメッセージを電話番号やメールで照合し、検出した電話番号、紐づいた顧客レコード、自社システムから取得したライブデータをまとめて表示します — 手入力は不要です。
- 向いている用途
- 営業パイプラインではなく、文脈が必要なチャット中心の販売者
- 料金
- すべての機能が無料 — 払うのは使った AI の分だけで、モデル提供元の料金そのまま
- 2.
HubSpot
無料プランCRM に、マーケティング、営業、サービス、コンテンツ、データの各 Hub を組み合わせたカスタマープラットフォーム。無料プランからエンタープライズプランまで提供されています。
- 向いている用途
- マーケティング、営業、サービスを1つの CRM で行いたい成長中の B2B チーム
- 料金
- $20／ユーザー・月から （Starter） · 無料プラン
- 3.
Salesforce
無料プラン営業、サービス、マーケティング、コマースをカバーするクラウド CRM プラットフォーム。小規模企業向けスイートからエンタープライズプランまでのエディションと、AI エージェントのツールがあります。
- 向いている用途
- 高度にカスタマイズできる CRM プラットフォームが必要な営業組織
- 料金
- $25／ユーザー・月から （Starter Suite） · 無料プラン
- 4.
Zoho CRM
無料プランリード、商談、顧客とのやり取りを、ワークフロー自動化、レポート、AI 機能とともに管理するクラウド CRM。3ユーザーまでの無料版からエンタープライズプランまであります。
- 向いている用途
- ユーザー単位の料金で設定の自由度が高い CRM を求める営業チーム
- 料金
- $14／ユーザー・月から （Standard） · 無料プラン
- 5.
Pipedrive
リードと商談を追跡するパイプライン重視の営業 CRM。中小規模の営業チーム向けに、メール同期、自動化、レポートを備えています。
- 向いている用途
- ビジュアルなパイプラインで商談を管理する小規模な営業チーム
- 料金
- $14／ユーザー・月から （Lite）
- 6.
Kommo
メッセンジャーを軸にした営業 CRM（旧 amoCRM）。リードのパイプラインに、WhatsApp、Instagram などのチャットチャネル、営業の自動化、ユーザーごとの AI クレジットを組み合わせています。
- 向いている用途
- WhatsApp や Instagram のチャットで商談をまとめる営業チーム
- 料金
- $25／ユーザー・月から （Base）
- 7.
Freshsales
無料プランFreshworks の営業 CRM。営業チーム向けに、連絡先と商談の管理、内蔵の電話とメール、シーケンス、AI によるインサイトを備えています。
- 向いている用途
- CRM に電話とメールが内蔵されていてほしい中小企業の営業チーム
- 料金
- $9／ユーザー・月から （Growth） · 無料プラン
- 8.
Bitrix24
無料プランCRM、タスクとプロジェクト、チャットとビデオ通話、サイト、人事ツールを組み合わせたオンラインワークスペース。ユーザー数の上限付きで、組織ごとの月額定額で課金されます。
- 向いている用途
- CRM と社内コラボレーションをまとめて使いたい中小規模のチーム
- 料金
- $49／月から （Basic） · 無料プラン
- 9.
Odoo
オープンソース無料プランモジュール型のビジネスアプリケーションスイート（CRM、販売、会計、在庫、EC、人事など）。オープンソースの Community 版と、有料の Enterprise／オンライン版があります。
- 向いている用途
- ERP と CRM を1つのモジュール型システムで使いたい企業
- 料金
- $7.25／ユーザー・月から （Standard） · 無料プラン
- 10.
Getfly CRM
ベトナム無料プラン顧客、営業、マーケティングを管理するベトナムの CRM で、クラウドとオンプレミスを選べます。有料の Web プランに加えて、無料のモバイル専用 CRM アプリもあります。
- 向いている用途
- 顧客、営業、マーケティングキャンペーンを管理するベトナムの中小企業
- 料金
- ₫521,000／月から （Startup） · 無料プラン
- 11.
MISA AMIS CRM
ベトナムMISA AMIS ビジネスプラットフォーム内のベトナムの CRM。顧客、営業、フィールドセールスの管理をカバーし、ユーザーごとの年間課金です。
- 向いている用途
- すでに MISA の会計や AMIS のアプリを使っているベトナムの企業
- 料金
- ₫55,000／ユーザー・月から （Starter）
- 12.
Base CRM
ベトナムベトナムの業務管理プラットフォーム Base.vn の CRM モジュール。商品、営業パイプライン、見積もり、契約、マーケティングリード、顧客サービスをカバーしています。
- 向いている用途
- 業務と人事の管理に Base.vn を使っているベトナムの企業
- 料金
- 有料、料金は要問い合わせ
- 13.
CloudGO
ベトナムリード獲得、マルチチャネル販売（CloudSALES）、顧客ケア、コールセンターのモジュール型ソリューションと、業種別 CRM を提供するベトナムの CRM ベンダー。
- 向いている用途
- マルチチャネルの CRM が必要なベトナムの B2B・B2C 営業チーム
- 料金
- ₫50,000／ユーザー・月から （SALES1）
- 14.
Twilio Segment
無料プランアプリやウェブサイトからイベントデータを収集し、顧客プロフィールを統合して、分析ツール、マーケティングツール、データウェアハウスにデータを送る顧客データプラットフォーム。
- 向いている用途
- 顧客のイベントデータを一元化するデータ・プロダクトチーム
- 料金
- $120／月から （Team） · 無料プラン
よくある質問
本格的な CRM ではありません。営業パイプラインや見積もりの機能はありません。会話と自社のシステムから顧客の全体像を組み立て、すでに使っている CRM や ERP と連携します。
はい — 列の対応付けを記憶するスプレッドシートから、またはカーソルで同期し、実行のたびに同じ顧客を更新する HTTP ソースから取り込めます。
この一覧では Getfly、MISA AMIS CRM、Base.vn、CloudGO がベトナム製で、オールインワンの一覧にある Haravan と Sapo もそうです。
確認方法
このページの説明はすべて、各ベンダーの公開ウェブサイトに基づき、2026年10月4日 に確認したものです。製品や価格は変わるため、最新の内容は各ベンダーのサイトでご確認ください。古くなっている情報があればお知らせいただければ修正します。
価格は、各ベンダーが有料プランについて表示している最低の定価で、税とアドオンは含みません。年払いの価格もあります。必要なプランの料金は、ベンダーの料金ページでご確認ください。
製品名および商標は各所有者に帰属します。2pm.space は、ここに記載した企業と提携関係になく、その推奨を受けたものでもありません。
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